Site para transportadoras: Como criar um site que atraia mais clientes?
Um site para transportadoras deve ser informativo, responsivo e otimizado para SEO. Foque em descrever seus serviços, incluindo depoimentos de clientes para gerar mais interesse e atrair mais contatos.
A criação de um site para transportadoras ajuda a potencializar a atração e captação de novos clientes. Uma página institucional além de apresentar o portfólio de produtos e serviços, transmite maior credibilidade e confiabilidade ao público-alvo.
Com a transformação digital, o comportamento do consumidor passou por mudanças e o ambiente online se tornou a principal fonte de consultas e compras. Para empresas de logística essa pode ser uma importante estratégia de alavancagem do negócio.
Neste post mostramos como criar um site para transportadora, além dos benefícios de marcar presença online. Continue lendo, veja as informações mais importantes e como a TNN pode ajudar a desenvolver o seu site empresarial!
- Como criar um site para transportadoras
- Quais são os benefícios de ter um site para transportadora
- O que precisa ter no site de um site para uma transportadora
- Conte com o suporte especializado da TNN
Como criar um site para transportadoras?
A criação e desenvolvimento de um bom site institucional demanda planejamento e conhecimento técnico. Para garantir uma experiência positiva aos visitantes, leads, consumidores e clientes é fundamental que a página seja dinâmica e intuitiva.
No ambiente online, o site funciona como uma espécie de cartão de visitas, que deve conter as principais informações, dispostas em um layout com facilidade de navegação. Para ser encontrada em buscadores como o Google, por exemplo, a página deve ser pensada a partir das estratégias de marketing digital.
O processo feito em etapas garante o passo a passo adequado de criação do site para transportadora, de modo que nada seja esquecido ou seja capaz de impactar seu desempenho.
Veja o que considerar na hora de planejar a página da sua empresa:
- definição dos principais objetivos;
- registro de um domínio próprio;
- contratação de um serviço de hospedagem;
- criação de sistema de gestão WEB;
- escolha de template responsivo;
- personalização do design;
- definição das estratégias de user experience;
- criação dos canais de contato.
Esse é um trabalho que deve ser realizado a muitas mãos, com a participação de profissionais estratégicos e técnicos, que conheçam bem o mercado e saibam exatamente o que um site deve ter para atrair e prender a atenção do público.
Durante o planejamento é importante avaliar a possibilidade de uma versão mobile e de um chat online, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, seja para tirar dúvidas, informar sobre o status de pedidos ou receber sugestões e reclamações.
São muitos os detalhes a serem pensados, estruturados e executados antes de colocar o site no ar. O conhecimento técnico é primordial em muitas etapas para evitar os indesejáveis travamentos e garantir o excelente desempenho da página.
Quais são os benefícios de ter um site para transportadora?
O segmento logístico é bastante competitivo, por isso, o site tende a ser um diferencial para destacar a empresa de outras do mesmo ramo. Uma página bem desenvolvida e intuitiva se torna uma excelente ferramenta de negócios.
Além de facilitar a comunicação com o público, pode auxiliar toda a sua jornada de compra, desde o primeiro contato até o pós-venda. O ambiente digital é um espaço cada vez mais confortável para a maioria dos consumidores da atualidade.
O site é vantajoso pois agrega valor aos produtos e serviços, beneficiando a transportadora também em outros aspectos, como:
Maior alcance de mercado
A abrangência de um site ultrapassa os limites geográficos e compreende uma fatia maior do mercado, com chances reais de expansão do negócio. O acesso online rompe barreiras ao permitir que o consumidor interaja e contrate serviços mesmo não estando próximo do local onde a transportadora está instalada.
Com uma boa segmentação e apelo visual capaz de promover a identidade da marca é possível fazer do site um mecanismo para chegar a um público certo. A página contribui para o posicionamento e maior destaque no ambiente online, aumentando as chances de chamar a atenção do público e assim, potencializar a conversão.
Melhor atendimento ao cliente
Com o site, a empresa se torna mais disponível para os clientes em tempo integral, mesmo fora do horário de funcionamento da transportadora. Dessa forma, o limite de horário do atendimento comercial deixa de existir e o público pode buscar diversas informações úteis pela página.
Muitos clientes têm uma rotina acelerada ao longo do dia, aproveitando o tempo de folga para buscar soluções, verificar status de entrega, por exemplo. É importante que o site seja intuitivo e de fácil navegação para que quem visita a página encontre respostas rápidas.
Facilitação de processos logísticos
A possibilidade de fazer cotação de frete online e rastrear uma encomenda ou carga em tempo real, proporciona uma experiência positiva ao cliente. Com o sistema logístico integrado ao site, a transportadora pode manter as informações atualizadas, tanto para os clientes, quanto para o time responsável pelo processo.
Aqui, alguns recursos práticos podem ser inseridos:
- mapas interativos de cobertura;
- calculadoras de tempo de entrega;
- formulários de orçamento personalizados.
O que precisa ter no site de um site para uma transportadora?
Das informações básicas às mais relevantes, um bom site deve ser completo, levando em conta os objetivos da empresa e as necessidades dos clientes. É importante que seja uma página funcional e adequada ao perfil do público-alvo.
Toda a estruturação deve ser planejada com cautela para transmitir confiabilidade e segurança aos visitantes, leads e clientes. Mais do que apresentar produtos e serviços, o site é um canal de comunicação institucional que não pode deixar margem para dúvidas ou desconfianças.
Veja o que não pode faltar em um site para transportadoras que tem como foco a conversão e fidelização de clientes:
Informações sobre a empresa
Um dos aspectos mais importantes é ter uma página “Quem somos”, onde a empresa será apresentada com um histórico detalhado sobre sua trajetória e diferenciais que mantêm o negócio ativo no mercado.
Se possível, inserir imagens em ordem cronológica permite ao visitante ou cliente acompanhar a evolução e expansão da transportadora ao longo dos anos. Uma forma de mostrar ao público que a empresa se preocupa em atualizar e modernizar seus processos para melhorar o atendimento.
Serviços oferecidos
Entre as principais informações está o portfólio de produtos e serviços oferecidos pela transportadora. Com riqueza de detalhes e imagens de qualidade, cada item deve conter descrição completa, com características e especificidades.
Equipe e depoimentos
A confiabilidade do site é um quesito de suma importância para quem deseja se destacar dos concorrentes. Apresentar o time responsável pelos processos logísticos e o depoimento de clientes transmite maior credibilidade na marca e mais segurança ao cliente, influenciando sua tomada de decisão.
Contato e localização
O endereço da transportadora, bem como os contatos disponibilizados para o público devem ocupar um lugar de destaque no site. Muitos querem saber a localização da empresa e canais de comunicação, inclusive das redes sociais.
Materiais e blog
O blog é uma estratégia interessante para melhorar o desempenho nos buscadores e engajar o público. Com conteúdo de nutrição e materiais ricos é possível direcionar o lead ou cliente em sua jornada de compra, estimulando o avanço pelos estágios do funil de vendas até chegar a uma decisão favorável para a empresa.
Conte com o suporte especializado da TNN
O auxílio técnico é importante caso já exista um site da sua transportadora, mas que precisa de atualização e um toque de modernidade. Agora, se a ideia é uma página do zero, o trabalho de um time especializado para planejar e conduzir todo o projeto, é imprescindível.
Para ter a performance e o alcance de mercado desejado, todo o site deve ser pensado de maneira estratégica. De modo geral, a função de uma página institucional é vender, seja uma imagem, um produto ou serviço, o que demanda alinhamento de objetivos de médio e longo prazo.
Da captação de leads, aumento da taxa de conversão á promoção da marca pelos próprios clientes, o site, potencializa uma jornada de relacionamento por meio da navegação. Para que a página agregue valor e seja capaz de atingir os resultados esperados, sua construção exige conhecimentos avançados.
Há mais de 25 anos a Tudonanet atua no desenvolvimento de sites e produção de conteúdo online para otimizar a comunicação digital. O time de especialistas da TNN é capacitado, técnica e estrategicamente para entregar um projeto personalizado e completo.
Antes de criar o site para a sua transportadora, todo um diagnóstico do cenário atual será feito para entender o contexto em que a empresa está inserida. A partir daí, associando os objetivos do negócio com as necessidades do público e mercado, a página ganhará forma para ser um instrumento eficaz de atração e conversão de novos clientes.
Se você gostou deste post e compreendeu a importância de um site para marcar presença e aumentar a visibilidade online da sua empresa, aproveite para saber mais sobre as soluções da Tudonanet!