Presença online: o que é e como construir uma marca forte na internet?
A presença online é a visibilidade de uma marca na internet. Para construir uma presença online forte leva tempo e esforço. Utilize estratégias de marketing digital, tenha perfis nas principais redes sociais, um site profissional e faça anúncios online.
Muito se fala sobre a importância de marcar presença online para chamar a atenção do público-alvo e aumentar as chances de vendas. Porém, não basta apenas ter um site, um blog ou um perfil nas redes sociais para garantir uma visibilidade positiva.
Em meio a tantas alternativas no mercado, para se destacar e vencer a concorrência é preciso mostrar os diferenciais da marca. Ser uma referência no ambiente digital, seja nas vendas B2B ou B2C requer um planejamento estratégico de branding.
Neste post você confere o que é presença online e porque é tão importante trabalhar a imagem da empresa na web. Continue lendo e veja como criar uma presença forte e eficiente com ações bem planejadas!
- O que é presença online?
- Qual é a importância da presença online para os negócios?
- Como criar uma presença online?
O que é presença online?
É o modo como uma empresa ou marca é percebida no ambiente digital considerando não só seus produtos ou serviços. A imagem e reputação contam como diferenciais capazes de chamar a atenção do público-alvo.
Para isso, são usadas estratégias que focam na construção de uma identidade online para se comunicar com mais facilidade. O objetivo é alcançar leads e consumidores que sejam potenciais clientes para o negócio e vender mais.
De modo geral, a presença online é impulsionada por mecanismos e registros específicos que ajudam a aumentar a percepção da marca na web:
- criação de um site, blog, perfil em redes sociais, buscadores;
- anúncios em sites, redes sociais e buscadores;
- comentários de consumidores e clientes nas redes sociais, sites de notícias, portais e órgãos especializados, citação em blogs terceiros.
Qual é a importância da presença online para os negócios?
Estar na internet é fácil, o difícil é ser notado, sobressair e ser escolhido entre milhares de concorrentes, por isso ter presença digital é tão importante. Uma boa presença online impacta positivamente a visibilidade, reputação e sucesso nos negócios.
Considerando que grande parte dos consumidores aderiu à internet para fazer compras, buscar informações e interações, a presença digital se tornou uma ferramenta imprescindível.
Quanto mais forte e consistente for a presença da marca maiores as chances de construir uma relação de confiança. Os leads e consumidores passam a demonstrar interesse e consumir conteúdo, buscando soluções para seus problemas.
O conteúdo é, por sinal, um dos trunfos usados no ambiente online para transmitir relevância e autoridade sobre determinado assunto. Sempre que um lead tiver dúvidas é aos canais da marca que ele pode recorrer para buscar informações.
Com o tempo, o público percebe que está diante de uma marca séria e comprometida em oferecer o melhor para seus clientes. A presença online é um gatilho de oportunidades dentro da jornada de compra e um meio que estimula o avanço pelo funil de vendas.
Como criar uma presença online?
Uma presença digital eficaz deve ser estruturada e planejada para assegurar a consolidação da marca na web. Trouxemos algumas dicas de como você pode traçar estratégias alinhadas com os objetivos do negócio e fazer com que sua empresa seja vista pelo público e pelo mercado!
Invista no planejamento de marketing digital
Planejar as estratégias de um negócio, sobretudo, online permite direcionar as ações para o interesse e a conversão dos leads. O marketing digital contribui para fortalecer a presença online e abrir caminhos para que o time de vendas consiga se comunicar com o público e estimular sua decisão de compra.
O planejamento define o que deve ser feito, como e quando, de acordo com os objetivos da marca. É preciso respeitar as limitações da empresa, seja de estrutura, orçamento ou capacidade de atender o cliente no pós-venda.
Se a presença online tende a aumentar a visibilidade, internamente a empresa deve estar preparada para receber um volume maior de clientes. Por isso, a importância de planejar bem todos os passos na internet, de modo que a empresa esteja alinhada e consiga superar as expectativas dos futuros clientes.
Tenha um site eficiente
O site é um instrumento de informação e orientação sobre a empresa para leads, visitantes, consumidores ou mesmo clientes ativos. Uma página interessante deve ser educativa e esclarecedora, já que é ao site que muitos recorrem quando estão buscando soluções e respostas.
Nas negociações B2B, por exemplo, o site é primordial nos primeiros momentos de contato, já que muitos compradores buscam referências na página institucional. É importante que seja um site dinâmico, prático e intuitivo, pensado para um público que não gosta de perder tempo.
Crie perfis em redes sociais
As redes sociais se tornaram instrumento de vendas, já que muitas delas já oferecem plataformas com recursos ads para estruturação de loja e veiculação de anúncios. É importante estar em redes que façam sentido para o negócio, ou seja, que dialoguem com o público ideal para a empresa.
Uma boa presença online depende de estar no lugar certo e ter uma comunicação direcionada para vendas. Comunicar é diferente de apenas fazer postagens e publicações, demandando uma linguagem personalizada, que faça com que o público identifique a sua marca em qualquer canal onde esteja presente.
Planeje conteúdos relevantes
Um conteúdo bem desenvolvido é aquele que direciona o leitor de acordo com o estágio do funil em que ele se encontra. Seja para o site, rede social ou blog, estabeleça uma abordagem focada nas necessidades, preferências e expectativas de um público já segmentado.
Ao produzir conteúdos, leve em conta as boas práticas de SEO para otimizar a procura nos buscadores. Um conteúdo relevante, ocupando o topo do ranking tem mais chances de ser visto e acessado, aumentando o tráfego do site e, consequentemente, a visibilidade da marca.
Monitore a sua presença digital
Após planejar as estratégias de marketing digital para aumentar ou melhorar a presença online é hora de colocar as ações em prática. Use métricas e indicadores para acompanhar, monitorar e mensurar o que está dando certo e o que precisa de ajustes.
Pode ser que uma rede social não promova o engajamento esperado ou que no site faltem informações importantes. É preciso saber o que as pessoas estão pensando e dizendo sobre a sua marca para entender a efetividade da presença online — a vantagem competitiva depende de como a marca se posiciona no mercado, o que inclui seu comportamento, ações e interações na web.
Gostou do post? Que tal aproveitar para falar com a equipe da Tudonanet e saber como podemos ajudar você a melhorar a presença online da sua empresa!